Oznámení onemocnění nebo úrazu
1. Jedná-li se o Pojištění k úvěrům FSČS nebo o Pojištění k úvěrům na bydlení (tedy pojištění z rámcových pojistných smluv) stačí když pojištěný:
- zatelefonuje na: +420 234 240 250 nebo
- pošle e-mail na: informace@pojistovnacs.cz, popř.
- písemně kontaktuje: ZÁKAZNICKÉ CENTRUM PRO KLIENTY FINANČNÍ SKUPINY ČESKÉ SPOŘITELNY, Na Rybníčku 1329/5, P. O. Box 4, 120 00 Praha 2
Po nahlášení pojistné události obdrží pojištěný poštou příslušný formulář:
Z0029 Skupinové úvěrové pojištění v rámci Finanční skupiny ČS / Úvěrové životní pojištění CREDIT RISK
Z0118 Hlášení pojistné události – nezaměstnanost pojištěného
Z0117 Hlášení pojistné události – pracovní neschopnost pojištěného
Z0116 Lékařský dotazník – pracovní neschopnost
Z0115 Potvrzení zaměstnavatele
Formulář po vyplnění spolu s požadovanými údaji a dokumenty zašle pojištěný zpět na adresu: ZÁKAZNICKÉ CENTRUM PRO KLIENTY FINANČNÍ SKUPINY ČESKÉ SPOŘITELNY, Na Rybníčku 1329/5, P. O. Box 4, 120 00 Praha 2.
O dalším postupu šetření pojistné události bude pojišťovna písemně informovat v souladu s pravidly uvedenými v právních předpisech, kterými se pojištění řídí.
2. Jedná-li se o Úrazové pojištění k Osobnímu účtu České spořitelny (číselná řada 5999999xxx), stačí když pojištěný:
- zatelefonuje na: +420 234 240 250 nebo
- pošle e-mail na: informace@pojistovnacs.cz, popř.
- písemně kontaktuje POJIŠŤOVNU ČESKÉ SPOŘITELNY, a.s., Vienna Insurance Group, nám. Republiky 115, 530 02 Pardubice
Po nahlášení pojistné události obdrží pojištěný poštou formulář Z0093 Hlášení pojistné události – úrazové pojištění k Osobnímu účtu České spořitelny, popř. Z0028 Hlášení pojistné události – pojištění trvalých následků úrazu.
Tento formulář
- vč. příloh uvedených v jeho záhlaví,
- s potvrzením existence běžného účtu a k němu sjednaného pojištění ke dni vzniku pojistné události,
- spolu s lékařskou zprávu z prvního ošetření úrazu nebo nemoci,
- řádně vyplněný a podepsaný klientem (u úrazů detailně a přesně popište, jak k úrazu došlo, co bylo jeho příčinou; došlo-li k hospitalizaci, propouštěcí zprávu z nemocničního zařízení; v případě trvalých následků úrazu nahlásit ustálení těchto následků a požádat pojistitele o zajištění ohodnocení těchto následků),
- s provedením identifikace příjemce plnění (viz příslušná část na formuláři),
- vyplněný a potvrzený lékařem (poplatek za vyplnění formuláře lékařem hradí vždy klient),
zašle či odevzdá pojištěný (případně oprávněná osoba) přímo na adresu oddělení likvidace pojistných událostí.
3. Jedná-li se o ostatní pojistné smlouvy, oznámení se podává výhradně na tiskopise Z0030 Hlášení pojistné události – Úvěrové životní pojištění CREDIT RISK, pojištění pro případ onemocnění a úrazu (formulář obdržíte na jakékoliv pobočce České spořitelny).
Tento formulář
- vč. příloh uvedených v jeho záhlaví,
- spolu s lékařskou zprávu z prvního ošetření úrazu nebo nemoci,
- a kopií dokladu o pracovní neschopnosti potvrzenou razítkem zaměstnavatele (pokyny pro OSVČ **),
- řádně vyplněný a podepsaný klientem (u úrazů detailně a přesně popište, jak k úrazu došlo, co bylo jeho příčinou),
- potvrzený subjektem, který poskytl úvěr,
- vyplněný a potvrzený lékařem (poplatek za vyplnění formuláře lékařem hradí vždy klient),
zašle či odevzdá pojištěný (případně oprávněná osoba) přímo na adresu oddělení likvidace pojistných událostí.
Pojistné plnění se vyplácí následně od smluvně sjednaného dne trvání pracovní neschopnosti.
Pojistné plnění se v případě úrazu vyplácí dle skutečného počtu dnů léčení úrazu, maximálně však za počet dnů stanovený pro daný úraz v oceňovací tabulce Z0023 Maximální hodnoty plnění denního odškodného za dobu léčení úrazu.
**) Pojištěná osoba samostatně výdělečně činná musí místo dokladu o pracovní neschopnosti doložit:
- v případě, že je plátcem nemocenského pojištění: potvrzení Okresní správy sociálního zabezpečení o tom, že čerpala nemocenské dávky
- v případě, že není plátcem nemocenského pojištění: potvrzení Okresní správy sociálního zabezpečení o tom, že není plátcem nemocenského pojištění
Oznámení úmrtí
Oznámení se podává výhradně na tiskopise Z0029 Skupinové úvěrové pojištění v rámci Finanční skupiny ČS / Úvěrové životní pojištění CREDIT RISK - zaškrtne se úmrtí (formulář obdržíte na jakékoliv pobočce České spořitelny).
Tento formulář
- vč. příloh uvedených v jeho záhlaví,
- řádně vyplněný a podepsaný osobou, která uplatňuje nárok na pojistné plnění vč. uvedení kontaktů na tuto osobu,
- s provedením identifikace příjemce plnění (viz příslušná část na formuláři),
- potvrzený subjektem, který poskytl úvěr,
- vyplněný a potvrzený lékařem (poplatek za vyplnění formuláře lékařem hradí vždy klient),
zašle či odevzdá oprávněná osoba přímo na adresu: ZÁKAZNICKÉ CENTRUM PRO KLIENTY FINANČNÍ SKUPINY ČESKÉ SPOŘITELNY, Na Rybníčku 1329/5, P. O. Box 4, 120 00 Praha 2.
Oznámení invalidity
Oznámení se podává výhradně na tiskopise Z0029 Skupinové úvěrové pojištění v rámci Finanční skupiny ČS / Úvěrové životní pojištění CREDIT RISK - zaškrtne se invalidita (formulář obdržíte na jakékoliv pobočce České spořitelny).
Tento formulář
- vč. příloh uvedených v jeho záhlaví,
- s rozhodnutím o přiznání invalidního důchodu vystaveným Českou správou sociálního zabezpečení
- a „Záznamem o jednání posouzení zdravotního stavu“ Okresní správy sociálního zabezpečení s uvedením diagnózy, pro kterou byl klient uznán invalidním a s uvedením další kontrolní lékařské prohlídky,,
- řádně vyplněný a podepsaný klientem,
- s provedením identifikace příjemce plnění (viz příslušná část na formuláři),
- potvrzený subjektem, který poskytl úvěr,
- vyplněný a potvrzený lékařem (poplatek za vyplnění formuláře lékařem hradí vždy klient),
- zašle či odevzdá pojištěný (případně oprávněná osoba) přímo na adresu: ZÁKAZNICKÉ CENTRUM PRO KLIENTY FINANČNÍ SKUPINY ČESKÉ SPOŘITELNY, Na Rybníčku 1329/5, P. O. Box 4, 120 00 Praha 2.